Módulo II
DEFINICIÓN DE COMPETENCIAS: COMUNES, DE COMPORTAMIENTO Y FUNCIONALES
- Manual específico de funciones y competencias laborales (cómo se constituyen en un soporte técnico que justifica la existencia de los cargos en una entidad).
- Procesos administrativos de talento humano:
Selección de personal, inducción de nuevos funcionarios, capacitación y entrenamiento en los
puestos de trabajo y evaluación del desempeño.
- Herramientas administrativas como la planeación, organización e implementación de medidas de mejoramiento y n control en las cargas de trabajo.
- Implementación de criterios de autocontrol e indicadores de eficiencia.