Problemática
La comunicación como uno de los elementos más efectivos de convivencia, encuentra obstaculizada y mermada su fortaleza de sociabilizar; gracias al rápido desarrollo de herramientas digitales que, lejos de potenciar, van en detrimento del sano desarrollo del individuo.
La comunicación interna en las empresas y en las instituciones exige tanta profesionalidad, tecnología y dedicación, como la comunicación externa. Existen estudios reveladores sobre esta cuestión, que dan como resultado que nueve de cada diez empresas fracasen en la implantación de sus planes estratégicos, por una falta de comunicación entre los responsables de las mismas y el resto de la organización.Fomentar la participación de los empleados en los procesos de la organización, el dialogo, la democracia, etc., no es un capricho; más bien, es una necesidad imperiosa para lograr metas consistentes.
Esta síntesis, induce a reflexionar sobre un gran número de enfoques para comprender dónde podemos mejorar la comunicación dentro de las empresas, y utilizarla como verdadera arma estratégica; ya que, se quiera o no, para bien o para mal, es imposible no hacer uso de ella. Por tanto, no estaría de más que los directivos se esforzasen en adquirir habilidades propias de comunicación eficaz; no como una elección, sino más bien como una obligación propia del cargo que desempeñan, porque sin ella, todo esfuerzo será en vano. |
Aplicabilidad
Los diferentes temas están propuestos para trabajarse desde el contexto particular de cada institución; por tanto, todos los principios teóricos serán bajados a la praxis a través de análisis, discusión y alternativas de solución para casos concretos, con el fin de que los participantes obtengan herramientas suficientes para diseñar argumentos persuasivos que les permitan planear esquemas de comunicación, enfrentar entrevistas, abatir crisis mediáticas y asesorar el buen desempeño mediático de un personaje público. |
